Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

banner_doprava

RYCHLÝ KONTAKT

Vitarama.cz
Na Obvodu 41
Ostrava
tel: 558 840 399, 777 708 560
obchod(a)vitarama.cz

NOVINKY a ČLÁNKY

arr3Otestujte zdarma 100 % Pure Oregano Oil Objednejte si zdarma vzorek čistého oregánového oleje poštou. Za kvalitu ručíme! Více informací... arr3Projevy kandidózy, kvasinkové infekce   Kandidóza je houbová infekce, která může postihnout např. pokožku genitálie hltan ústní... arr3Oregánový olej - všestranný pomocník část 1 Oregano Vonná bylina běžně požívaná k ochucení těstovin a masitých pokrmů, je proslulé svojí... arr3Koloidní stříbro pohledem odborníka na výživu část 1. Koloidní stříbro trnem v oku odborníků? Koloidní stříbro je pro FDA (americký úřad pro kontrolu... arr3Máte někdy problémy s trávením? Jejich nejčastější příčiny a následky Poruchy trávení se projevují bolestí v žaludku, nevolnostmi, svírání v oblasti nadbřišku. Příčinou...

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 115,0 Kč (4,5 EUR)
skladem
naše cena 442,0 Kč (17,2 EUR)
skladem
naše cena 150,0 Kč (5,9 EUR)
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 300,0 Kč (11,7 EUR)
skladem
naše cena 350,0 Kč (13,7 EUR)
skladem
naše cena 260,0 Kč (10,1 EUR)
skladem

» Garance kvality
Garance kvality výrobků na Vitarama.cz

pecet kvality

Na kvalitě nám záleží

Jsme si dobře vědomi, že chceme-li být konkurence schopní, nestačí nabízet jakékoli zboží. Toto platí zvláště pro sortiment potravinových doplňků, bylinných a rostlinných výtažků, tedy speciálních potravin. Pokud jde o kvalitu nabízených výrobků, musí splňovovat několik základních parametrů. Za prvé kvalita samotné suroviny, tedy odkud pochází, od jakého dodavatele, jeho důvěryhodnost na trhu, historie působení. K tomu se váže otázka potence suroviny, její čistota a čerstvost. Za další je podstatná hygiena, tedy balení výrobků, kapsulace, výrobek musí být 100% nezávadný. Dále je důležitá kvalita a výběr pomocných látek, tedy například i kapslí. Jaké pomocné látky jsou ve výrobku použity? Zda se jedná o nejlevnější dostupné suroviny, aby byly splněny minimální zákonné požadavky, nebo se použijí kvalitnější suroviny, či zcela jiné pomocné látky, tak aby byl výrobek v té nejpúvodnější formě, neměnily se jeho vlastnosti různorodými přídatnými látkami, nebo nesnižovala jeho účinnost. 
Jsme-li tedy schopni zajistit výrobky s ohledem na zmíněné vlastnosti, víme, že jsme Vám, našim zákazníkům poskytli maximum a že je velmi pravděpodobné, že si také v budoucnu vyberete naši značku!
I když Vám nemůžeme poskytnout databázi referencí našich stávajících klientů, chtěli bychom zde uvést alespoň některé údaje a historiká data, které Vám mohou pomoci s výběrem a konečném rozhodování.

Garance spojenosti s výrobky Vitarama.cz

Proč Vám nemůžeme poskytnout reference? Jednoduše proto, protože dodáváme většinu našeho objemu produktů dalším prodejcům, z velké části lékárenským velkoobchodům, jako Phoenix, nebo Aliance Health Care, Viapharma. Tito distribují výrobky např. lékárnám, ať kamenným, nebo s online prodejem, jako např. lekarna.cz, nebo pilulka.cz.

Pro představu, v letech v letech 2013 až 2016 jsme odeslali toto množství zboží (v kusech):

Ag 100 Koloidní stříbro Aurum Health Products - 13600

Ag Stříbro Koloidní Nature’s Voice - 2500

Oregar - olej z Oregána Nature’s Voice - 2800

Míra reklamace odráží spokojenost s kvalitou

Zajímalo by Vás, kolik jsme obdrželi žádostí o reklamace? Samozřejmě je na místě otázka, zda každý nespokojený zákazník, zboží vrácí. Jistě, nějaké procento kupujících se s reklamací neobtěžuje a zboží k reklamaci nedá, ale většina výrobků se prodává v lékárnách, kde lidé nakupují pravidelně, a hodnota výrobku je několik set korun. Při této hodnotě výrobku je pravděpodobné, že se zákazník odhodlá k reklamaci, než u výrobku s hodnotou v řádku desítek korun.

Behěm zmíněného období jsme řešili doslova několik individuálních reklamací, kdy jsme zasílali nový výrobek na základě předložené reklamace. Můžeme tedy konstatovat, s relativně dobrým odhadem, že výše reklamací se pohybuje v řádu desetin procenta.

90 denní garance vrácení peněz

Za kvalitu našich výrobků ručíme dodatečnou garancí! Pokud shledáte nějakou vadu u našeho výrobku, zboží Vám vyměníme, nebo vrátíme peníze v plné výši. Nedostatky (vady) se vztahují na jakýkoliv rozdíl (neshodu) v parametrech uvedených na obalu výrobku (váha, množství, kvalita obalu, datum spotřeby (netýká se výrobků zakoupených ve slevě, resp. v akční zboží). O reklamaci nás můžete požádat prostřednicvím našeho kontaktního formuláře, či online chatu.

Vaše zkušenosti nás zajímají

Máte nějakou zkušenost s některým z námi distribuovaných výrobků? Budeme rádi, pokud se s námi podělíte o Vaše zkušenosti. Můžete nás kontaktovat ZDE.


NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ